收不到短信验证码

当您收不到短信验证码时，可以按照以下几个步骤进行排查：

1. 可能是手机网络拥堵导致，您可在30分钟后再尝试；

2. 请确认手机信号情况，如信号不稳定请移动您的手机到信号良好的位置；

3. 清除手机上的防火墙、黑名单等功能；

4. 关机再开机。

如果手机清理且多次重启后还是收不到短信验证码，需要您提供您的手机型号，手机系统类别 (iOS, Andriod)，您所在的国家，区域位置，您可以在帮助中心点击“联系币核客服”或者“提交工单”我们将尽快联系短信供应商处理。